装修旺季广州装修投诉又走高

装修旺季 广州装修投诉又走高 

2003-10-29 10月初,林先生在天河公园附近的新居地砖的薄膜被揭开后,发现本来应该洁白光亮的地砖,约有1/5上面有黑点,其中有三块比较严重就好像有一群蚂蚁在上面爬一样。

金秋十月,装修旺季。广州范围内的每一间装修公司生意都很好,每一家建材城从早到晚都有来选购商品的顾客,但是,像林先生这样遭遇装修问题的消费者也不在少数。

来自省消委会的消息称,今年9月以来,全省装修质量投诉开始升高,与去年同期的投诉量相比,上升了20%左右。据记者了解,随着装修旺季的来临,无营业执照、无税务登记证、无装饰资质等级证、无消防许可证的“四无单位”开始泛滥,只卖材料不开发票的建材档口更让消费者投诉无门。有的家庭装修企业与消费者签订装修合同时很不规范,甚至连合同都没有,只凭双方口头协议,这样一旦出现问题,就无据可查。至于在装修完工后提供的服务那就更成问题了。

一个在东圃做装修生意的“游击队”队长老罗对记者说:“真是忙,像我们这支只有六个人的装修队,半个月内要同时做三个场。”而记者在广州多个建材城也见证了这一消费的兴旺景象。有的企业雄心勃勃,要“把非典期间的损失夺回来”;有的企业追求高效率,过去三天干完的活,现在一天就干完了。但这样的高效率是否有保证工程质量作前提就不得而知了。

广东省装饰协会的专家告诫消费者:在装修时,最好认真签订合同,保留必要的票据,同时请合格的检测与监理公司进行监督,这样便会避免装修发生问题后四处投诉无门的情况了。

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